publikacja wszelkie prawa zastrzeżone

Wykorzystanie koncepcji trychotomii czynników motywacji turystycznej w procesie zarządzania przez tworzenie wartości dla klienta

Leszek Kozioł, Michał Kozioł Data publikacji: 2016 Język: polski

Artykuł omawia podstawowe pojęcia z zakresu motywacji turystycznej i prezentuje nowe ujęcie w postaci koncepcji trychotomii czynników motywacji turystycznej. Wyróżniono trzy grupy czynników: motywatory (wywołujące chęć aktywności turystycznej), czynniki higieny (których brak wywołuje niechęć) oraz demotywatory (powodujące negatywne nastawienie). Koncepcję odniesiono do zarządzania przez tworzenie wartości dla klienta i atrakcyjności turystycznej.

Pliki do pobrania

  • Wykorzystanie_koncepcji_trychotomii 1 MB
    Pobierz

Zobacz także

Zobacz wszystkie publikacje