Sztuczna inteligencja i automatyzacja

3 publikacje w tej kategorii

publikacja PDF

Segmentacja turystów krajowych. Raport z badania ilościowo-jakościowego

Polska Organizacja Turystyczna 2025 wszelkie prawa zastrzeżone 1 plik
Raport Polskiej Organizacji Turystycznej z badania segmentacyjnego turystów krajowych, zrealizowanego przez WiseRabbit. Na podstawie badania ilościowego (CAWI, n=1028, lipiec 2025) i jakościowego (FGI online, sierpień 2025) wyłoniono 5 segmentów turystów krajowych (m.in. Rodzinne wakacje, Ciekawość i odkrywanie, Wygoda i atrakcje, Regeneracja w naturze, Radość w podróży). Raport opisuje zwyczaje, wartości,…
Otwórz publikację
publikacja PDF

Klucz doświadczeń jako skuteczne narzędzie zarządzania ofertą turystyczną miejsca

Piotr Lutek 2019 wszelkie prawa zastrzeżone 1 plik
Artykuł prezentuje autorskie podejście nazwane „kluczem doświadczeń” do odkrywania, grupowania i przekształcania doświadczeń klientów danej destynacji w czytelną i pożądaną ofertę turystyczną o istotnym znaczeniu konkurencyjnym. Metodyka wypełnia lukę między rozważaniami teoretycznymi a praktyką zarządzania produktem turystycznym miejsca, kładąc nacisk na prostotę i łatwość stosowania przez profesjonalistów zaangażowanych w budowanie…
Otwórz publikację
publikacja PDF

Wykorzystanie koncepcji trychotomii czynników motywacji turystycznej w procesie zarządzania przez tworzenie wartości dla klienta

Leszek Kozioł, Michał Kozioł 2016 wszelkie prawa zastrzeżone 1 plik
Artykuł omawia podstawowe pojęcia z zakresu motywacji turystycznej i prezentuje nowe ujęcie w postaci koncepcji trychotomii czynników motywacji turystycznej. Wyróżniono trzy grupy czynników: motywatory (wywołujące chęć aktywności turystycznej), czynniki higieny (których brak wywołuje niechęć) oraz demotywatory (powodujące negatywne nastawienie). Koncepcję odniesiono do zarządzania przez tworzenie wartości dla klienta i atrakcyjności…
Otwórz publikację